01
Stratégie & prise de décision
J'apporte un regard stratégique extérieur pour clarifier les priorités, faciliter les prises de décision et identifier les meilleures opportunités de croissance.
Objectif : te permettre de sortir la tête du guidon, prendre de meilleures décisions plus rapidement et ne plus porter seule le poids de chaque choix stratégique.
- Réflexions stratégiques et brainstorming
- Aide à la prise de décision
- Définition des priorités opérationnelles et stratégiques
- Résolution de problèmes
- Recommandations, arbitrages et proposition de nouvelles idées
- Prise de décision autonome dans le respect de la vision et des objectifs de l'entreprise
02
Pilotage opérationnel & organisation
Je transforme la vision en actions concrètes, structure les priorités et veille à l'avancement des projets stratégiques.
Objectif : Te libérer du temps et de l'énergie mentale en te déchargeant du suivi quotidien des projets et des priorités.
- Pilotage et organisation des projets
- Coordination des actions et suivi de l'avancement
- Anticipation des blocages et résolution des points de friction
- Traduction des objectifs stratégiques en plans d'action opérationnels
- Structuration de l'organisation interne
03
Process, automatisations & outils
Je structure les coulisses du business en mettant en place des méthodes de travail, des outils et des automatisations adaptés.
Objectif : créer une entreprise plus fluide, plus autonome et moins dépendante de votre présence pour soutenir sereinement sa croissance.
- Mise en place et optimisation des process
- Sélection, paramétrage, gestion et connexion des outils
- Organisation et gestion des plateformes et espaces de travail
- Mise en place d'automatisations adaptées aux besoins de l'entreprise
- Simplification des opérations pour limiter les tâches manuelles et les pertes de temps
04
Expérience & parcours client
J'optimise chaque étape du parcours client, de la découverte de l'offre jusqu'à la fin de l'accompagnement.
Objectif : Créer une expérience fluide et cohérente, à la hauteur de ton expertise, pour améliorer la conversion, renforcer la satisfaction client et favoriser la fidélisation.
- Optimisation du parcours prospect et client
- Structuration, amélioration et création des tunnels de vente
- Optimisation et gestion de l'expérience client
- Organisation et suivi des espaces de formation
- Optimisation des étapes d'onboarding et offboarding
- Gestion des formations
- Identification des opportunités d'amélioration
05
Événements & projets stratégiques
Je conçois, structure et pilote les événements et projets pour garantir leur bon déroulement.
Objectif : Donner vie à tes plus grandes idées sans te soucier de la logistique, sans stress ni charge mentale.
- Retraites et immersions
- Séminaires et conférences
- Dîners clients et événements privés
- Coordination des différents intervenants et prestataires
- Supervision de l'expérience globale
Collaborations et projets ponctuels à fort impact
06
Partenariats & relations stratégiques
Je développe, coordonne et supervise les relations avec les partenaires, prestataires et collaborateurs externes.
Objectif : Garantir des collaborations fluides, professionnelles et alignées avec les objectifs de l'entreprise pour développer ta visibilité, ton impact et ton chiffre d'affaires.
- Gestion des partenariats stratégiques
- Prospection et suivi des collaborations
- Coordination des prestataires et intervenants
- Management d’équipe
- Relance et suivi des échéances